近年来,江苏银行徐州分行注重发挥金融服务淮海经济区中心城市建设的带动力，以高质量的金融服务助推经济社会发展，实现了经济社会效益“双提升”。到9月20日，该行各项贷款余额505亿元，成为徐州市首家贷款规模突破500亿元的金融机构。
除创新引领实体经济高质量发展外,该行精准聚焦小微企业、三农服务和民生领域。围绕小微企业融资痛点，深植互联网大数据基因，探索产品和模式创新，建立了可拓展、可持续的小微金融批量化服务模式，有效破解了小微企业贷款难题。出台20条举措提升服务民营企业质效，服务民营企业1300余家、贷款余额占公司贷款余额的54%。
该行在“三农”领域持续加大对扶贫“造血”项目、新型农业主体、乡村基础设施建设服务力度。
2018年末，涉农贷款同比增长49%，高于各项贷款增速32个百分点。面对人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分发展之间的矛盾，该行在满足居民消费需求上广辟渠道、加大投放，打造线上线下一体化金融服务。到9月末，个人贷款余额近160亿元，有效满足居民住房、装修、旅游等消费需求。
