产品有问题、服务态度差、用户体验不好，这是银行与用户产生矛盾和冲突的常见情况，为了更好的保障客户自身利益，国家有很多机构能监管银行金融机构，今天就来介绍一下，如果要投诉银行，可以找什么机构。
一、银行总部电话
也许很多人认为，直接联系银行总部没什么用，实际上你在分行遇到问题，打电话到全国总部后，每一起投诉事件都会进行处理，被投诉的银行人员需要面对约谈、沟通、道歉、处罚、整改、记录、通报等等，事后还有负责人打电话回访，总而言之会有一定的效果，情节严重当事职员还会被辞退。
附：全国十家银行投诉电话（转人工客服）
| 工商银行 | 投诉电话：95588，按“9”键→按“2”键→再按“2”键→输入身份证号和#号→输入查询密码和#号。 |
| 交通银行 | 投诉电话：95559，按照语音提示选择，按“1”键，然后是按0。 |
| 中国银行 | 投诉电话：95566，银行业务按2键，信用卡业务按3，再选择0号键人工服务。 |
| 农业银行 | 投诉电话：95599，拨通后电话按下“0”即可转入人工服务。 |
| 建设银行 | 投诉电话：95533，按1键，再按0，即可进入人工客服。 |
| 招商银行 | 投诉电话：95555，按1选择普通话，然后输入证件号码、查询密码，按9转入人工服务。 |
| 浦发银行 | 投诉电话：95528，接通后按 0 即转接人工服务。 |
| 广发银行 | 投诉电话：*，接通后输入电话密码，按0即可进入人工客服。 |
| 中信银行 | 投诉电话：95558，按1选择国内业务，按0接通人工服务。 |
| 光大银行 | 投诉电话：95595，按0选择人工服务，再按3储蓄业务，输入卡号或者身份证号以及交易密码后3位进入人工服务。 |
二、银保监会
这是直接管辖银行金融机构的单位，所以如果你觉得打银行电话无法解决问题，那么可以直接投诉到银监会，那事情可就严重了。
1、投诉电话：12378(工作日9:00-17:00)
2、留言投诉：可以在网站上留言，还可以把意见发送电子邮件，地址：dcjxs@mail.cov.cn
3、各地银监会：在百度上搜索当地银监会（如长沙银监会），会有电话号码、地址、邮箱等。
三、民间机构
现在比较有人气的公益性投诉平台是21cn聚投诉，可以对银行、网贷、消费等进行投诉，提交了投诉后，会有专门的客服反馈给银行，省去了自己联系的繁琐流程，还可以时时看到动态，比较方便。
