今年以来，面对消费贷款发展放缓的局面，邮储银行抚州市分行坚持“优结构、增收入”的工作要求，确立了以非住房类消费贷款为发展主力，通过主动走访、全员营销和强化支撑等举措，高质量发展信用消费贷款，多头并进拓展非住房消费贷款业务，取得良好成效。截至2019年3月末，抚州市分行非住房类消费贷款年净增6400多万元，列全省第1位。其中，信用消费贷款净增近6700万元，列全省第1位。且非房贷消费贷款不良率仅为0.15%，为全省最优水平。
确定发展主线，夯实发展基础。年初，该市分行确定将非住房类贷款做为今年消费贷款“调结构、增量收”的重要举措，并确定了以信用贷款为发展主力的部署，着力解决房贷发展受限、综消规模下滑的现实问题。同时，分管行领导多次带领消费信贷部赴各支行进行实地调研督导，督促各单位抓好业务转型。同时，制定考核方案，对完成好的单位给予年终绩效考核加分，并将结果纳入先进单位评比，以鼓励先进、鞭策后进，积极营造大力发展消费贷款的新热潮。
开展全员营销，激活发展动力。春节后，住房装修、购买汽车和旅游等消费进入旺季，该市分行积极抢抓机遇，通过微信朋友圈转发等方式大力宣传额度类消费贷款，积极开展全员营销，打响邮储银行消费贷款的品牌。一是领导带头营销。行领导带头走访政府、企事业单位领导，送上一封信贷业务“邀约函”，通过以点带面提升信用消费贷款的知名度。二是信贷员分片营销。各支行实行信用贷款“承包责任制”，将优质单位“承包”给信贷员，做到专人营销、专人对接，推动信用贷款在各优质单位的全面开花。三是前中后台联动营销。给每位员工下达信用消费贷款“小目标”，并将“小目标”任务责任落实到人、措施落实到位，对完成计划的给予表彰奖励，通报表扬，营造“比学赶超”的氛围；各单位中后台人员与信贷员结对子，分片区进行上门营销，上下联动，加强与客户群体的沟通，及时了解客户消费金融需求。
提升服务质效，赢得市场竞争。为保证放款速度、提升市场竞争力，抚州市分行通过流程管理，明确各环节处理时限、审查审批开辟“绿色通道”，做到信用消费贷款最快3天放款。同时，积极拓宽贷款支用新渠道，客户获得额度授信后，通过加办网贷通、卡贷通支用功能，即可在手机银行上实现贷款支用，为客户支用和还款提供快捷方便，为邮储银行消费金融市场打造了良好口碑。
