近日有朋友向小编反映自己申请豆豆钱时遇到了几个与身份证相关的问题，不知道怎么回事，今天小编就来跟大家解释解释。
一、豆豆钱身份证已存在
最近有小伙伴在申请豆豆钱时系统提示用户身份证已存在，大家都表示相当困惑，那这是怎么回事呢？
对此小编了解到，出现这种情况的小伙伴很有可能是之前通过其他渠道注册过豆豆钱，或者也可以联系微信客服询问是否可以解绑再申请。
同时据豆豆钱的小伙伴反映，之前在卡卡贷申请过贷款的小伙伴也不能再申请豆豆钱，这是大家可以注意一下的问题。
二、身份证照片无法上传
关于身份证照片无法上传的情况，小编了解到主要有以下几种情况：
1、网络较差
在进行身份证照片上传的操作时，大家首先要保证手机网络正常，尽量选择在网速较好的环境下进行照片上传。
2、没有授权相机
手机没有授权的话是无法上传照片的，大家可以在设置中授权相机的权限再进行上传。
如果还是没有解决身份证照片上传的问题的话，大家可以在微信上和豆豆钱客服进行联系，查询具体的原因。
以上就是小编了解到的关于豆豆钱身份证相关的问题，大家有需要的话可以加以参考。
