近些年社会贷款业务快速普及。随着经济的快速发展，收支双双提高，超前消费越来越被接受，国民对于消费升级的诉求不断发酵，同时社会的创业热潮持续升温，原始资金需求旺盛，由此带来贷款需求的持续走高。个人用户过度透支消费、借新还旧、拆东补西的现象催生了强大的借贷群体，很多人可能不具备金融辨识能力和履约能力，但是他在乐享这样的服务。
根据国家统计局数据显示，目前在金融贷款业务里，消费型贷款占到20%。由于金融信息没有完全共享，造成了许多贷款人重复借贷严重；在其脆弱的资金链上，消费者还款能力不足，极其容易出现逾期；这就催生了催收行业。
银行、小贷机构暴力催收成常态
近几年，伴随经济结构性调整的深度推进，经济下行压力增加以及“去产能、去杠杆、去库存”，经济金融运行中的风险集中暴露，不良资产供给上升。经济下行，不良资产急速增加为催收行业扩张提供丰厚土壤。中国实体经济表现不佳，银行的资产质量和企业的现金流都存在很大的问题，主要表现就是银行不良贷款与企业逾期账款的快速增长。
由于银行内部很难组织相应规模的人力、物力进行催收，成本过高，而且术业有专攻，就逾期贷款的催收而言，银行并不擅长。所以一般银行和小贷公司都会把催收外包给专业的催收机构，催收机构按资金比例索取回报，一般至少在欠款总金额的20%，而且这是经济纠纷，一般暴力机关都会建议双方协调处理。
法律范围内的催收
一般的催收机构能经营下去，具有工商局营业执照都是依法成立的。能够经营这类业务，一般地方政府、相关部门、当地的社会关系基本都非常熟悉。
另外，催收公司基本上都对法律研究的非常透彻，而且洞察力极强。他们很清楚怎么在法律许可的范围内，通过利用人性的弱点，合理合法地催收。换个角度来说，专业的催收公司对法律、债务经济纠纷的认知程度绝对不亚于一位法学毕业的专业律师。
北京网贷行业新规：暴力催收将被“整改”
互联网金融并没有一个明晰的披露标准，导致消费者不能提前获悉这个产品后续可能会带来的一系列问题；例如披露产品的实质、披露息费情况以及催收的方式等等。并且某些法律限度内的催收手段都有涉嫌某种程度的侵犯人身隐私权、自由权的行为。
鉴于此，6月17日在“Fintech时代的消费金融创新发展峰会”上，中国互联网金融协会秘书长陆书春在演讲中表示“未来针对催收问题也会出台相应标准，目的是提升行业合法催收的意识，保护消费者的合法权益，从合理目标设定、策略制订、催收实施方面，把催收标准和组织会员一起拿出来。”
文明催收是否会冲击投资人信心
为了保护贷款主体的合法权益，从合理目标设定、策略制订、催收实施方面等都会出台相应标准。催收行业在不远的未来将被条规更好地束缚，暴力催收将无所遁形。而当下的金融手段和技术并不能对贷款人有效贷前预警和贷后约束。老赖可能会得到变相的鼓舞，这极有可能推高各机构的逾期率、坏账率。
最终蒙受损失的还是投资人，一旦出现标的项目逾期，借款人未按时还款，投资人将会把矛头对准平台，这是因为网贷行业过往所具有的担保潜规则，平台将会面临投资人的集中挤兑，这将造成平台处于兑付困难的境地。
