2020年，工银青岛分行将重点抓好“六稳”“六保”工作，与疫情受益实体抗争，勇于创新，加大信贷投放力度，加强银企联动，重点支持初贷，落实减费减利，减免继续困难的融资和一系列切实可行的招聘许可，大力支持青岛市企业恢复生产和生产，各项贷款再创新高，充分发挥了融资的作用。帮助青岛的实体经济高质量发展。2020年，青岛工银将充分发挥本集团的全证经营优势，利用规模化投融资服务，稳定企业，确保就业。全年各项贷款余额累计达到1325亿元，A项贷款的余额，增量和累计金额创历史新高。贷款总额和增加额在主要国有银行中排名第一。
加大对重点项目的支持力度，帮助“十五个攻势”
截至2020年底，工银青岛已连接“十五个攻势”的410个重点客户(项目)，批准贷款780亿元，累计发放450亿元。基础产业各项贷款余额较年初增加70亿元，各项贷款余额居同行业前列，有效发挥了该行支持青岛基础设施建设的主力军。青岛市政府债券的推荐投资连续三年位居四家银行之首。
贯彻新发展观，助力“四新”经济发展
青岛工商银行抓住青岛的机遇，加快了新旧动能的转化，大力支持高新技术产业的发展。去年，工商银行共向科技企业发放贷款57亿元。去年，该行被确定为全行“制造业金融服务增强年”，准确落实了制造业企业专项规模担保和FTP优惠政策，围绕先进制造业和制造业两个关键领域加强了供应链融资支持。传统制造业我们将继续推动“青岛制造”向“青岛智制”的转型升级。截至2020年底，制造业贷款累计投入近140亿元。该行将把民营企业金融服务升级到“进一步落实六项稳定工作要求的突破口”，已向民营企业贷款投放近340亿元。
