冯轩是中国银行北京奥运村支行个人金融部主任，从2010年起开始负责支行助学贷款业务的工作。3年多的时间，经过他的手帮助了3000多名学生圆了大学梦。近日，这名银行的普通员工走上北京交通大学的讲坛，与400学子分享自己从事这项工作的酸甜苦辣：“无论它多么繁琐、辛苦，我们都认认真真去办。不能让一个孩子因贫困而失学！”
冯轩是在一场主题报告会上作上述表示的。该报告会是由教育部全国学生资助管理中心、中国银行和中国青年报社共同主办的“助学·筑梦·铸人”系列传播活动的一部分，意在大力宣传国家学生资助政策，全面展现家庭经济困难学生资助工作取得的巨大成就，加强对学生的励志感恩教育，同时也展现新一代大学生的青春奋斗风采。
过去十多年中，冯轩所供职的中国银行是中央部属高校国家助学贷款唯一承办银行，为127所中央部属高校提供此项服务，同时也承办过347所地方院校国家助学贷款业务。
冯轩直言，在办理助学贷款工作的过程中，虽然有别人不曾体会的辛苦——助学贷款额度虽小，但是手续却和千万元大单无差——但是却也收获了难得的欢乐。“同学们拿到贷款很激动，其实我们也很激动。同学们激动是因为能像旁人一样去安心上学了，我们激动也是因为他们能像旁人一样去安心上学了。”
其实，冯轩接触助学贷款要更早一些。在上大学时，同宿舍的兄弟就办过助学贷款。“当时，我不能理解他为什么每天吃两块五的饭，同时也不能理解他为什么学习那么用功，更不能理解他为什么还要给家里寄钱。”冯轩大学时期衣食无忧，“过得蛮快乐的”。现在，他总算明白了其中的滋味和含义。对于一个寒门子弟，助学贷款可能改变一个孩子，甚至一个家庭的命运。这也成了他倾心助学贷款业务的原因之一。
最后，冯轩还劝告同学们贷款之后一定要按时还款。这不是为了银行利润着想，而是为同学们的利益考虑。在征信系统日益完备的情况下，无正当理由不按时还款就可能产生不良信用记录。这将导致以后难以从金融机构再借到钱。“有的同学毕业后就把助学贷款这事儿给忘了，银行也找不到他的联系方式。等到他想买房了，想创业了，着急找银行筹资金，却贷不下来。一查，原来助学贷款还有几千块没有还，闹得信用不好。这就麻烦了。”
