近日,恒丰银行宁波分行的信贷员接待了一位60多岁的老年客户王师傅。因为要给未毕业的孩子装修房屋,需要贷款的王师傅连跑了几家银行却都吃了闭门羹。在综合分析王师傅资产负债情况、家庭收入和实际需求后,恒丰银行宁波分行给予王师傅抵押授信额度40万元。
打破年龄限制,降低退休老人的贷款门槛,保护这一特殊群体的社会权益,这是恒丰银行近年来打破常规创新举措的一项重要内容。
调查发现,从全国来看,几乎所有的银行对贷款者年龄作了一定的限制,大多数银行规定申请人年龄加还款年限不得超过60周岁,部分银行对借款人年龄控制在65周岁。据业内人士介绍,这主要是因为大多数老年人缺乏稳定收入,面临健康风险,还款能力相对较弱,如果银行给他们放贷,形成不良债务的风险较大。
曾有法律界权威人士表示,银行是商业机构,而非福利机构,追逐利润是其本性。对老年人的严格贷款政策,也是各银行的常规做法。然而恒丰银行却打破了常规:2015年年初,恒丰银行重新修订零售信贷业务管理规程,将借款人年龄上限定为70周岁。
何以打破行业“潜规则”敢为人先?恒丰银行宁波分行一位客户经理说,这主要是该行紧跟市场变化、增强金融普惠性的举措。以宁波市场为例,近年来,前来咨询消费贷款的老年客户年龄逐步提高,其中不少人有着稳定的经济收入,一些已退休的老人还是拆迁政策的受益者,资产状况良好。对此,恒丰银行宁波分行开展业务创新,在规避风险的同时采用了更加灵活的授信方式。
近年来,恒丰银行宁波分行不仅在贷款年龄上放宽,在对老人等特殊群体的服务方面也更加贴心,包括上门核押核保、上门开卡服务、小微贷款优先出账等,因此获得了市民的称赞。
“对老年人放贷保持审慎无可厚非,但银行在规避风险的同时,也应承担起服务于民的社会责任,这与恒丰银行‘恒必成,德致丰’的发展理念相契合。今后,我们还将继续探索,进一步改善对社会弱势群体的金融服务。”恒丰银行宁波分行相关负责人表示。
