微众银行是国内首家互联网银行，自成立以来就以“让金融普惠大众”为使命，采用“无柜台、无物理网点”的运营模式，用户在网上就能享受金融服务。如今微众银行的用户也越来越多，越来越多人想要了解微众银行，成为微众银行的用户，但是有些朋友却不知道如何咨询微众银行的客服，下面就让小编给大家介绍一下微众客服的咨询方法吧。
咨询微众银行在线客服获得自主服务
在微信搜索微众银行微信公众号，然后关注“微众银行WeBank”微信公众号，在公众号最底端的聊天框中输入你要问的问题，就会有机器人(9.94 +2.16%,诊股)客服小We为你解答。机器人客服小We还会列举一些常见问题的序号，也可以直接输入序号，就会有立即回复，十分方便。
微众银行
如果你对机器人客服小We的回答不是很满意，可以在聊天框内输入“人工”，就会有在线人工客服解答你的问题。
微众银行
拨打微众银行人工客服电话95384
在百度或者搜狗等浏览器搜索微众银行官网，然后打开微众银行官网，在官网最底端就可以看到微众银行的人工客服电话95384了。
注意事项：
微众银行人工客服电话可以为用户提供7*24小时的服务，不过业务办理时间为8:00-22:30，其余时间只受理紧急挂失业务。大家遇到的问题基本上都是常见问题，可以先咨询微众银行在线客服，获得自助服务，机器人客服小We就能很好的回答。
