生活中，我们经常听到老百姓咨询：人死了定期存款怎么取？人死了存款没有密码怎么查询？等问题，小编表示，两部门出台优化文件，已故存款人存款怎么查怎么取已经有答案了！
据了解，存款人死亡后，其存款将会变成遗产由继承人继承，然而，现实生活中经常存在存款人死亡后，其继承人遗失存折或者不知道账户密码等情况，银行业也因执行根据《中国人民银行关于执行的若干规定》，遭遇起诉的案例比比皆是。
近日，北京朝阳区法院还专门进行专题调研，并对“老伴儿去世留30万存款无法取出 老人起诉银行”案例予以公布。
据北京朝阳法院网公告，王先生和其老伴儿于1964年结婚，婚后未生育子女，曾收养一子，但在2011年解除了收养关系，并明确养子无继承权。2016年，老伴儿去世，遗留有30万元存款。老人想取出这笔钱，但因在银行取款时连续3次输错密码，致“锁卡”无法取款。
银行方面表示，老人需提供经公证的继承权证明书或法院生效文书，证明其合法继承人身份。对此，老人先是起诉，确认收养关系已经解除。但在拿到法院生效判决后，又因为无法提交公证需要的诸多证明材料而作罢。历时近两年均无果，老人年过九旬，行动不便，因公证办理不顺利且费用高，遂将银行诉至法院。
朝阳法院经审理查明，老人系存款人的唯一法定继承人，于2018年4月，判决30万元银行存款及利息归老人所有。
朝阳法院调研显示，王大爷的遭遇并非个例，近年来，上海、浙江、辽宁、山东等地也发生过多起类似纠纷。
上述《若干规定》已实施25年，在保障交易安全方面发挥了重要作用，但随着市场经济的发展和银行业务的普及，该规定中预设公证义务的内容给当事人增加了经济负担和诉累，影响了交易效率，并存在将存款共有关系、储蓄合同关系与继承关系混同等问题。
（人死了定期存款怎么取怎么查询？银保监会公布最新的解决方案！）
2019年4月19日，银保监会会同司法部发布了《关于简化查询已故存款人存款相关事宜的通知》（银保监办发〔2019〕107号）规定，已故存款人的配偶、父母、子女凭已故存款人死亡证明、可表明亲属关系的文件（如居民户口簿、结婚证、出生证明等）以及本人有效身份证件，公证遗嘱指定的继承人或受遗赠人凭已故存款人死亡证明、公证遗嘱及本人有效身份证件，可单独或共同向存款所在银行业金融机构提交书面申请，办理存款查询业务。
查询范围包括存款余额、银行业金融机构自身发行或管理的非存款类金融资产的余额。银行业金融机构经形式审查符合要求后，应书面告知申请人所查询余额。
对代销且无法确定金额的第三方产品，银行业金融机构应告知申请人到相关机构查询。
本通知未尽事宜，按照《司法部 中国银行业监督管理委员会关于在办理继承公证过程中查询被继承人名下存款等事宜的通知》（司发通〔2013〕78号）执行。
通知执行过程中遇到的问题，由银保监会会同司法部解释。
银保监会有关负责人表示，对于符合委托民事法律关系的，可以委托他人办理存款查询，且可以多次查询。各银行业金融机构可根据风险控制要求和业务办理需要，制作申请书和承诺书。
上述负责人表示，下一步银保监会将继续开展以下工作：
一是推动公安部门与银行建立信息共享机制，进一步结合证明事项清理工作，逐步推进身份、户籍、婚姻等信息的在线核实，让“数据多跑路，群众少跑路”。
二是对于已故存款人的小额存款免公证提取问题，将在充分调研的基础上，与最高法院、司法部、各银行业金融机构等进一步沟通，深入研究论证后确定下一步工作方案，既保护存款人财产安全，又便利群众办理存款继承。
三是鼓励银行业金融机构研究建立小额存款继承风险分担处理机制，鼓励银行根据实际情况和自身风险控制能力，对已故存款人的小额存款继承提取免于公证。
