“不少客户存在一个误区，觉得贷款必须找熟人、有门路，关键问题在于信息不对称、渠道不通畅。我们在全行推行阳光信贷，着力点就是解决这样一个问题，方便百姓贷款。”针对客户反映的贷款难情况，伊川农商银行董事长康凤立说。
为真正解决客户贷款难和贷款的透明度，伊川农商银行全部网点都设置了“阳光信贷服务大厅”，客户经理在大厅坐班服务，对外推行“二定四公开”阳光办信贷服务，即定时、定点现场办公，公开贷款对象、条件、程序、方式，把信贷业务放到“阳光下”，接受内外部公开监督。
这种把贷款从“酒桌”上搬到“阳光”下的方式深受客户欢迎。客户申请贷款，可直接到该行“阳光信贷服务大厅”咨询洽谈、递交资料，银行客户经理进行资料审核和现场调查，在3至5个工作日答复客户是否符合贷款条件。这种开放式的直通车信贷服务，让老百姓贷款再也不用“靠熟人”“找门路”“上酒桌”了。
与“阳光信贷”配套的是“信用工程”。结合农村地区的信用环境，伊川农商银行与县政府联合实施“信用工程”。该工程包括“信用企业”“信用村”“信用户”“信用商户一条街”等方面的评选，推出五户联保贷款新模式。对于入选的“信用户”，该行实行“直接授信、循环使用、利率优惠”政策，让信贷服务与老百姓更贴近，让利率实惠距老百姓更近。截至目前，该行已评出信用村63个、信用户21468户，为13.6万户农户建立经济档案，发放惠民贷款近3亿元。
“当前，大家都在探讨农户、小微企业贷款难问题。到底难在哪里？”康凤立说，“关键是‘农’字号金融机构产品较为单一，缺乏有针对性的信贷产品，客户和银行难以找到服务对接点。”
为有效解决这一难题，伊川农商银行细分信贷市场，创新推出“富农宝”信贷品牌，每种产品对应一类客户群体，提供对口服务。
据介绍，该行的“富农宝”贷款品牌分为“惠农通”“富民通”“商务通”“微贷通”“抵贷通”“兴业通”“金卡通”7种信贷产品。贷款金额小到2000元，大到四五百万元，担保方式包括农户联保、股东担保、土地抵押、房产抵押、设备抵押及房产质押等，贷款时限从3个月到24个月不等，可供选择的方式灵活多样。
截至目前，伊川农商银行已通过“富农宝”信贷品牌发放贷款76.88亿元，2.3万户农民、9125个商户和836家龙头企业从中受益。
