苏州银行始终秉持“以小为美，以民唯美”的初心，逐步形成了“服务中小、服务市民、服务区域经济社会发展”的市场定位，也在持续探索特色化经营道路，创建特色化普惠银行。
苏州银行作为苏州本土的法人城商行，自成立之初便致力于对中小企业提供金融服务，在实现普惠金融的道路上，积极探索具有自身特色的发展模式，成立了“普惠金融工作领导小组”，将发展普惠金融纳入经营战略规划，选定符合自身资源禀赋做好“普惠”的最佳方法，通过“线上+线下”、“产品+服务”、“科技+人才”结合的发展方式，实现普惠金融业务科学发展。
苏州市政府于5月初推出“保就业”薪金云贷专项信贷计划。
突如其来的新冠疫情对苏州不少小微企业造成了一定冲击，为进一步做好金融服务支持企业共渡难关工作，苏州市政府于5月初推出“保就业”薪金云贷专项信贷计划。苏州银行积极行动，落实薪金云贷推广，截至8月7日，已授信通过172户，授信金额16833万元。
据悉，在首笔薪金云贷落地后，苏州银行充分发挥地缘优势，以全市经营网点为基础，组织客户经理深入各区、各镇走访企业，了解企业复工复产情况及融资需求，积极帮助企业解决融资问题，同时大力宣传推介薪金云贷产品。
据苏州银行相关负责人介绍，为切实缓解企业压力，薪金云贷业务定价按当期LPR基准利率执行，大大减轻企业资金压力。苏州全市范围内受疫情影响出现暂时性困难、但保持基本稳定经营的小微企业，均可办理，无需任何抵押担保。
