当一个小白去银行申请贷款时，可能会碰到许多问题，所以选择银行贷款前需要做足功课，选择网贷产品也是如此，小编将江湖救急贷款常见问题进行汇总，希望对大家有帮助。
手持身份证照片上传失败
APP申请目前不支持直接从手机相册上传，您需要现场手持身份证拍照上传。 微信申请支持手机相册上传和拍照上传两种方式。 如果您在APP上传不成功请通过微信公众号上“借款/还款”入口上传。 如果上述方法均无法上传成功，请您公众号回复[身份证合影-手机号]，之后发送手持身份证照片。
无法收到验证码
（1） 验证码短信被您的手机安全软件拦截或标识为垃圾短信。 解决方法：查看安全管理软件的短信拦截模式与黑名单设置，关闭短信拦截设置。
（2） 您请求验证码的次数超过当天最高条数限制 解决方法：等待一天后再尝试使用相关服务。
（3） 网络通信状况不佳，由于网络或地域问题，服务器发出的验证信息可能存在不同程度的延迟。 解决方法：耐心等待，或者等待一分钟后重试。
（4） 您曾将此类通知短信向运营商投诉为垃圾短信，使得短信被运营商屏蔽。 解决方法：需要联系运营商解决此问题。
微信注册提示“不支持”/“登录失败”
目前，江湖救急微信版支持的手机号归属地省份包括： 联通：所有地区的用户。 移动、电信：北京、广东、浙江、江苏、福建、山东、辽宁、河北、湖北、湖南、四川、重庆、山西、安徽。 如果您的手机号我们暂时不支持，您可以通过安卓手机下载江湖救急APP进行注册申请。
信用卡绑定失败
目前江湖救急支持的信用卡平台有：民生银行、光大银行、建设银行、招商银行、工商银行、农业银行、交通银行、中国银行、兴业银行、华夏银行、平安银行，其他信用卡暂时无法绑定。如果您的信用卡是以上平台中的一种，但是绑定失败，请尝试以下步骤：
（1） 请确认您填写的卡号是信用卡号，而不是储蓄卡号。（辨别方法：信用卡卡片正面有持卡人的姓名拼音）
（2） 请确认信用卡卡号数字是否全部正确 如果以上两步都没错，请在微信公众号回复[信用卡-您的手机号-您的信用卡号]，我们会尽快联系您解决。
