小微企业金融业务是民生银行的特色，目前，民生银行长沙分行所服务的小微客户数有4万多户，贷款余额为82.12亿。
在小微企业服务上追求极致
快、易、好、省，四个字体现了民生银行长沙分行在小微企业服务领域的极致追求。以抵押贷款为例，为支持小微企业家盘活房产：
快：实时审批，最快“1+1”天放款（不含房地局抵押登记办理时间）。（1）提交申请最快当日审批、当日回复。（2）房产价值评估可在线上轻松完成，耗时最快1分钟。（3）获批贷款后，提交用款需求最快当日完成放款。
易：不用中介，不跑银行，不找熟人，上网办理，最高500万。
好：轻松借钱，随借随还，高效规划客户金融生活。获批额度后，在法律法规允许范围内支持互联网随时随地支用，随借随还，网上银行、手机银行均可操作。额度到期，高信用度客户可通过转期功能高效申请续授信，获批后即可续用额度。
省：零费用办理。最长10年额度有效期内灵活支用，高信用度客户贷款期内可无需归还本金。如向民生银行转介客户，还可以享受利息大礼包，月息最低到5厘。
打造小微企业综合服务体系
民生银行在小微企业服务方式上开展了新的探索，开发线上申贷、线下入押的O2O贷款平台——“优房闪贷”，支持小微企业客户直接通过手机进行房产评估、贷款申请、贷款进度查询等，让客户始终掌握贷款进度，实现银行与客户间的良性互动，提高效率，带来良好的客户体验。
民生银行还创新云账户、二维码手机收款、乐收银、移动pos、跨行通、缴费通等一系列结算工具，简单快捷地满足各类型小微企业客户结算需求，持续创新产品服务体系，实现从单一融资贷款供给模式向综合金融服务转变。
