车贷逾期一次就被担保公司扣车了?临沂市民廖先生购车时通过担保公司贷款32000元，因有一次未及时还款，担保公司便扣了他的车，并要求其交纳1万元扣车费、6400元违约金，以及剩余贷款金额。
近日，廖先生告诉记者，2015年1月，他购车时通过汽车销售处，由山东荣威担保有限公司临沂分公司担保贷款32000元，购买了一辆海马两厢轿车，每月需还贷近2000元。
今年11月，因为出差，廖先生没有在还款日之前及时还当月贷款。事后，在收到银行还贷提醒的短信后，廖先生立刻将贷款存入到银行卡中。
11月底，廖先生接到担保公司工作人员打来的电话。对方称因为廖先生还款不及时，需要当面核实贷款车辆是否由贷款人使用。“第二天，担保公司来了4个人，称公司领导要看车，由对方开车一起来到了担保公司。”廖先生说，“到了公司，工作人员表示领导不在，车不能开走。还把我的行车证和车钥匙拿走了，说只要付上车贷余款，就能将车开走。”
想到仅剩4400元的车贷余款，第二天，廖先生带着4400元现金来到担保公司，还上了贷款。“对方连收据都没给开，我想提车，但工作人员却让我交1万元的扣车费和6400元的违约金。”廖先生说。
廖先生认为1万元扣车费不合理，便多次找工作人员协商。“找了对方几次后，他们称不受理此事，并称车辆已经运到济南总部，需要总公司进行处理。我索要总公司电话，工作人员也不给。”廖先生说。
更让廖先生不解的是，自己明明已将贷款余款交给了担保公司，但近期他仍然接到银行的催还款通知。“担保公司是销售人员推荐的，但贷款购车后担保合同和购车合同都没有。”廖先生说。
回应：只有恶意性逾期才会扣车
近日，山东荣威担保有限公司临沂分公司工作人员表示，廖先生所称只逾期8天即被扣车的情况不可能存在。而因客户逾期还款采取的扣车费用、车辆存管费用则由客户承担。
“逾期清单都是银行发给我们的。一般我们会分为几类，比如有临时逾期一次的，我们会打电话提醒对方，对方只要及时还款，我们不会扣车。而有一些客户，在工作人员催款后，仍然拖着不还贷款，逾期2个月以上到3个月，成为恶意性逾期，我们才会扣车。”对于廖先生称只逾期8天就被扣车的情况，工作人员表示绝对不会存在。
“收取的20%的违约金也是严格按照国家规定制定的，规定要求违约金的比例不超过24%，目前我们实行的是20%。”这位工作人员表示，而在与客户签订的合同中，对于扣车费等问题也表述清楚，合同中已经写明因逾期等所产生的扣车费用、车辆存管等费用，需要由客户承担。
对于廖先生已将费用交给公司但仍收到银行催款通知的问题，工作人员称，公司会在银行扣款前将费用存入到银行卡中。“比如银行4日扣款，公司会在3日晚将费用存入卡中。客户只要已经将费用交到公司，就可以放心。”工作人员说。
律师：担保公司无权扣车，“扣车费”应有依据
对此，山东品众元律师事务所王自豪律师认为，担保公司在未承担担保责任之前，采取的扣车行为属于无权占有。即使担保公司因借款人逾期还款承担了担保责任，也应当向人民法院申请财产保全。
如果在相关担保合同中，借款人以车辆向担保公司提供了反担保，担保公司也可以在不违反法律规定的前提下，采取自救行为留置车辆，产生合理的车辆维护和管理费用可根据合同约定要求借款人承担，但应当提供合法有效的票据。在此，王自豪提醒广大车主，选择分期购车时，应当详细了解相关合同的内容，并且应当保留相关合同，避免不必要的纠纷，以及因无法举证导致维权难等问题。
业内人士：消费者应选择有资质担保公司
据业内人士介绍，现在分期购车的贷款形式大致分为3类，一类是银行自身作担保，与汽贸公司达成一致;第二类是厂家自己成立的担保公司;第三类是银行与保险公司合作。“通过第三方担保公司或分期公司进行贷款，能减少银行自身的贷款风险。以往银行直接贷款给个人，一旦客户无法按时还款或恶意拖延还款，银行会受损失。所以，一些银行就与第三方担保公司或分期公司合作，由担保公司或分期公司帮其招揽贷款客户。客户不还款，由担保公司或分期公司去处理，银行几乎不用承担任何风险。”该业内人士表示。
该业内人士还表示，如果客户出现贷款长期逾期、或者GPS信号异常，都会导致扣车费，车主维权有些难。业内人士表示，现在有些销售人员会主动介绍分期购车，消费者也要仔细考察慎重选择，选择有资质的担保公司。
